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FORMAS DE PAGO

Los pagos en Matelu Store se procesarán a través de plataformas certificadas y también se aceptan pagos contra entrega.

  1. Formas de Pago Aceptadas:
    • Pago Contra Entrega: El pago se realizará directamente al momento de recibir el producto en la dirección de entrega proporcionada por el usuario. Esta opción está disponible para todas las ciudades de Colombia habilitadas en el momento de la compra.
    • Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Tarjeta Codensa.
    • PSE (Débitos de cuentas de ahorro y corriente).
    • Baloto.
    • Pago en banco (Bancolombia).
  2. Tiempos de Pago:
    • Pago Contra Entrega: El pago deberá realizarse en efectivo al momento de recibir el pedido en la dirección indicada por el usuario.
    • Para pagos con tarjeta de crédito, PSE, Baloto o en banco, el plazo para efectuar el pago es de 24 horas. Si el pago no se realiza dentro de este plazo, el pedido será cancelado automáticamente.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE PAGOS

Los pagos procesados a través del sitio web son manejados por MercadoPago, que cumple con los estándares de seguridad PCI DSS. Sin embargo, Matelu Store no garantiza la seguridad total en la transmisión de datos, aunque se emplean métodos de encriptación y protección de datos.


PROHIBICIÓN DE REVENTA

Los productos adquiridos en Matelu Store están destinados únicamente para uso personal. Está estrictamente prohibida la reventa o el uso comercial no autorizado de los productos.


MODIFICACIONES O TERMINACIÓN DEL SITIO WEB Y SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS

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